LOC-06 — Voorwerp vergeten in auto / op locatieItem left in car / on site  Locaties & faciliteitenLocations & facilities

Versie:Version: 0.1 — CONCEPT Volume:Volume: Midden Klik op een stap voor detailsClick a step for details
⚠ CONCEPT — voorzet ter afstemming. Stappen, actors en iconen nog te bevestigen. Detailtekst = bron-SOP (NL).⚠ DRAFT — proposal for review. Steps, actors and icons to be confirmed. Detail text = source SOP (NL).
Voorwerp vergeten in auto / op locatie. Klik elke stap voor wat er gebeurt, de actor en de afhandeling uit de ANAC-SOP. Onderdeel van categorie Locaties & faciliteiten. CX Digital × ANAC Carwash.
Item left in car / on site. Click each step for what happens, the actor and the resolution from the ANAC SOP. Part of category Locations & facilities. CX Digital × ANAC Carwash.
StartStart
Standaard stapStandard step
BeslissingDecision
AfgerondDone
KlantCustomer
1
Klacht binnenComplaint in
5
TeruggekoppeldFed back
CS-agent · ZendeskCS agent · Zendesk
2
Intake & beoordelenIntake & assess
3
Terecht?Justified?
VestigingBranch
4
Herstel / compensatieFix / compensation
← Terug naar overzicht← Back to overview