ACC-06 — Persoonsgegevens verwijderen (AVG-verzoek)Delete personal data (GDPR request)  Account, registratie & inloggenAccount, registration & login

Versie:Version: 0.1 — CONCEPT Volume:Volume: Laag Klik op een stap voor detailsClick a step for details
⚠ CONCEPT — voorzet ter afstemming. Stappen, actors en iconen nog te bevestigen. Detailtekst = bron-SOP (NL).⚠ DRAFT — proposal for review. Steps, actors and icons to be confirmed. Detail text = source SOP (NL).
Persoonsgegevens verwijderen (AVG-verzoek). Klik elke stap voor wat er gebeurt, de actor en de afhandeling uit de ANAC-SOP. Onderdeel van categorie Account, registratie & inloggen. CX Digital × ANAC Carwash.
Delete personal data (GDPR request). Click each step for what happens, the actor and the resolution from the ANAC SOP. Part of category Account, registration & login. CX Digital × ANAC Carwash.
StartStart
Standaard stapStandard step
BeslissingDecision
AfgerondDone
KlantCustomer
1
AVG-verzoekGDPR request
5
BevestigdConfirmed
CS-agent · ZendeskCS agent · Zendesk
2
Identiteit verifiërenVerify identity
Privacy / DPOPrivacy / DPO
3
BeoordelenAssess
4
Gegevens wissenErase data

Risico’s & aandachtspuntenRisks & attention points

Automatiseerbaar: Nee – AVG, handmatige verwerking + verificatie
Automatable: No – AVG, manuale verwerking + verificatie
Mens leidend: gevoelig (aansprakelijkheid/AVG) — AI bereidt voor, mens beslist.
Human-led: sensitive (liability/GDPR) — AI prepares, a human decides.
← Terug naar overzicht← Back to overview